Les acteurs périphériques

Le monde de l’immobilier nous contraint à faire intervenir un nombre d’acteurs interne et externe important. Ils sont tous triés sur le volet pour assurer un service client de qualité, critère déterminant pour s’assurer la fidélité de nos clients.

 

Garantir un service optimisé et irréprochable se base sur 5 principes fondamentaux :

 

  • La connaissance
  • L’écoute
  • Reconnaitre ses erreurs
  • La réactivité
  • La satisfaction

 

En appliquant ces principes, en tentant de viser la précellence, nous sommes en phase d’atteindre l’excellence. Nous le devons à nos clients.